{"id":3186,"date":"2026-02-11T07:46:36","date_gmt":"2026-02-11T07:46:36","guid":{"rendered":"https:\/\/cgmbuyers.com\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2026-08-14T11:03:43","modified_gmt":"2026-08-14T11:03:43","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cgmbuyers.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Esta es una p\u00e1gina de ejemplo.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Descripci\u00f3n general<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestra pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso completo ni un cambio. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para poder realizar una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay varios tipos de productos que est\u00e1n exentos de devoluci\u00f3n. Los productos perecederos como alimentos, flores, peri\u00f3dicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean art\u00edculos \u00edntimos o sanitarios, materiales peligrosos o l\u00edquidos o gases inflamables.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Art\u00edculos adicionales no retornables:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarjetas de regalo<\/li>\n<li>Productos de software descargables<\/li>\n<li>Algunos art\u00edculos de salud y cuidado personal<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar tu devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o prueba de compra.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, no env\u00edes tu compra de vuelta al fabricante.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hay ciertas situaciones en las que solo se conceden reembolsos parciales:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Libro con signos evidentes de uso<\/li>\n<li>CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que haya sido abierto.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que no est\u00e9 en su estado original, est\u00e9 da\u00f1ado o le falten piezas por razones no imputables a nuestro error.<\/li>\n<li>Cualquier art\u00edculo que se devuelva m\u00e1s de 30 d\u00edas despu\u00e9s de la entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devoluci\u00f3n, te enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarte que hemos recibido el art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n te notificaremos la aprobaci\u00f3n o el rechazo de tu reembolso. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se aprueba, se procesar\u00e1 tu reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a tu tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, en un plazo de unos d\u00edas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reembolsos tard\u00edos o faltantes<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si a\u00fan no has recibido un reembolso, primero vuelve a comprobar tu cuenta bancaria.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Luego, ponte en contacto con la compa\u00f1\u00eda de tu tarjeta de cr\u00e9dito, puede tardar alg\u00fan tiempo antes de que tu reembolso se publique oficialmente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A continuaci\u00f3n, ponte en contacto con tu banco. A menudo, hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si has hecho todo esto y a\u00fan no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros en {email address}.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos en oferta<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo se pueden reembolsar los art\u00edculos con precio normal. Los art\u00edculos en oferta no se pueden reembolsar. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambios<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Solo reemplazamos los art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a {email address} y env\u00eda tu art\u00edculo a: {physical address}. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Regalos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo fue marcado como un regalo cuando se compr\u00f3 y se envi\u00f3 directamente a ti, recibir\u00e1s un cr\u00e9dito de regalo por el valor de tu devoluci\u00f3n. Una vez que se reciba el art\u00edculo devuelto, se te enviar\u00e1 por correo un certificado de regalo. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el art\u00edculo no fue marcado como regalo cuando se compr\u00f3, o el que hizo el regalo hizo que el pedido se enviara a s\u00ed mismo para d\u00e1rtelo m\u00e1s tarde, enviaremos un reembolso al que hizo el regalo y se enterar\u00e1 de tu devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00edo de devoluciones<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo a: {physical address}.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ser\u00e1s responsable de pagar tus propios gastos de env\u00edo para devolver tu art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el coste del env\u00edo de la devoluci\u00f3n se deducir\u00e1 de tu reembolso.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de d\u00f3nde vivas, el tiempo que puede tardar en llegar tu producto cambiado puede variar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vas a devolver art\u00edculos m\u00e1s caros, puedes considerar la posibilidad de utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o de contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibiremos tu art\u00edculo devuelto. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesitas ayuda?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ponte en contacto con nosotros en {email} si tienes preguntas relacionadas con los reembolsos y las devoluciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta es una p\u00e1gina de ejemplo. Descripci\u00f3n general Nuestra pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos tiene una duraci\u00f3n de 30 d\u00edas. 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